数字技术正在加速文化和旅游的融合。1月8日,在腾讯全球数字生态大会苏州峰会上,腾讯吕雯与客户和合作伙伴一起,深入解读了数字技术如何加速文化旅游产业新格局的重构,并利用技术激活传统文化旅游资源的新型产业运营模式,这也正在成为产业新趋势。
(腾讯文化旅游业务副总裁宋可心致辞)
2019年,国务院办公厅发布《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,提出“推进文化、旅游、现代科技融合,发展新一代沉浸式、体验式文化和旅游消费内容”等措施。
在这种背景下,腾讯的文化旅游以客户为核心,基于微信、QQ等产品,以及大量C端用户的可及性,依托支付、安全、文化等体验优势,将消费互联网积累的能力转移到产业互联网,从而帮助文化旅游的深度融合和数字化发展。腾讯在河南的文化创意项目就是一个很好的例子,为“以文化促旅游”的国家创新模式的发展创造了河南模式。
2019年,河南省文化旅游厅、洛阳市人民政府与腾讯联合举办牡丹奖全球文化创意设计大赛,鼓励参与者围绕洛阳文化旅游IP进行创作,利用腾讯的技术创意实现多维展示,最终征集作品1.6万件,累计曝光7.36亿张,提升了河南文化旅游品牌在年轻群体和主要消费群体之间的品牌口碑。
此外,河南省文化旅游厅会同开封市政府和黄河流域巩义、新郑、金梦、汝州、宝丰、文县、禹州、渑池八县(市)再次聚焦黄河沿岸八县非物质文化遗产资源,与腾讯公司共同启动2020国际文化旅游创意设计季。通过设立“河南省黄河大典”非遗数字博物馆官方微信小程序,开展“世界宋词中国开封”原创音乐大赛,QQ非遗一种中国传统太极拳(太极拳)表情包、QQ非遗手持、黄河非遗创意礼品、微视短视频精品栏目、中国服饰展示等多元文化旅游创意活动。
一方面让更多的人深入了解并积极弘扬、继承和保护黄河文化;另一方面,通过注入科技、时尚等新元素。以非物质文化遗产为代表的文化资源被数字化、系统化梳理和激活,有助于黄河文化带的数字文化建设,并转化为可体验和可消费的产品,从而带动河南县的旅游和经济发展。
事实上,腾讯在文化旅游领域积累了多年的经验,探索出了一套成熟的数字化运营模式。腾讯通过“7合1”生态服务战略,提供解决方案、产品、产业运营、产业生态等7个维度的服务,打造文化旅游产业“建设运营”的生态圈。目前,腾讯已经在政府文化旅游、商旅会展、智慧景区、主题公园四大核心服务领域打造了数百个标杆案例。
比如腾讯吕雯和云南省合作的“一个手机游云南”项目,以旅游业为切入点,充分发挥腾讯在云计算和大数据方面的技术能力,通过了“游云南”App。微信微信官方账号和微信小程序覆盖云南旅游前、中、后全过程游客需求,推动云南旅游业全面转型升级,引领全国“一机游”
此外,腾讯吕雯还为广州海珠国家湿地公园提供数字解决方案,广州海珠国家湿地公园是中国第一个“尚云”国家湿地公园,拥有多年的工业
在数字时代,数字技术在文化旅游产业中的渗透和应用不仅加快了文化与旅游产业的融合,也给双方的融合方式、路径和模式带来了重要变化。河南文创项目是文化旅游产业全新升级模式的探索,是腾讯文化旅游以“文化”为切入点推出的项目落地实践。从另一个角度和创新的思维方式,为文化与旅游产业的深度融合和数字化升级发展提供了典型示范。
未来,腾讯文化旅游将继续充分发挥技术和生态优势,以及项目落地经验,不断探索文化旅游产业融合发展的新模式,为文化旅游产业的发展开辟新空间。帮助更多的省、市、地进一步激活和创造文化旅游产品资源,为游客和用户提供更安全、更便捷、更舒适的优质服务,从而促进文化旅游产业的优质发展。