虽然春节假期回到了家乡，但在一家教育创业公司从事综合经营管理的岳女士仍然在网上为父母答疑解惑。
这种忙碌的状态在过去一年也不例外。一场突如其来的疫情，改变了无数普通人的生活状态，重塑了人们对很多领域的认知，教育就是其中之一。《无奈》和《机遇》——沉浸在教育行业十几年的岳女士在2020年总结了这个行业。
在她看来，前一个关键词更多的是线下教育者的“声音”。“线下素质教育受到重创。一些小企业刚刚开发出一套好的课程体系和产品标准化体系，却赶上了疫情。在现金流的压力下，身边的很多朋友都不得不自己关店。暂时解散公司。”
由于世界各国之间的流动几乎停滞不前，俞敏洪计划已久的国际教育和创业项目去年夏天被迫停止，她不得不重新加入农民工队伍。
线下教育机构爆炸，资金链断裂，供应商赔钱；国际教育停滞在悬崖上，留学公司失去业务，留学公司业务大幅下滑，行业内大量人员离职.2020年，这样的故事比比皆是。在资本市场，近一半的相关a股上市公司也预测亏损。
与此形成鲜明对比的是，在线教育正在取得长足的进步。天空调查数据显示，截至2020年10月，2020年新增教育相关企业47.6万家，取消13.6万家，净增34万家，净增企业数量比2019年同期增长22.5%。其中，网络教育企业增加8.2万家，占教育行业总量的17.3%。
疫情加速了网络教育的发展，至少有两年了，这是业界的共识。“疫情之前，是铺好的。疫情期间，网络教育真正深入人心，客观上推动了其大规模发展。”岳女士解释道。
根据商务部的数据，2020年，中国在线教育销售额将同比增长140%以上。长城郭蕊证券指出，2020年中国K12在线教育行业融资额突破500亿元(仅包括一级市场风险融资规模)，超过此前10年该行业融资总额，成为继网车、长视频轨道之后各大互联网公司最重要的竞争地位。
岳说，在线教育的主管机构已经吸收了该行业83%的资金，可以支付高额的客户获取成本。所以它在“停课不停学”的洪流中拥有超强的应急组织能力，从而获得更多的用户，受到资本的青睐。但是中小企业的发展非常艰难，获取客户的成本越来越高。
同样欢迎发展机会的是家庭教育轨道，岳女士的公司正瞄准这个市场。
“家庭教育还是一片蓝海。因此，作为企业的第二成长曲线，是一个很好的战略选择。越来越多的家庭会选择像家庭医生、律师、心理咨询师这样的专业教育服务支持。”岳女士认为，这可以沉淀她多年的积累，以更完整的形式呈现出来，真正实现从以前的入学导向到基于过程的结果导向的全年龄个性化教育。
但她也承认，与学科培训相比，目前家长为家庭教育买单的意愿和紧迫感较弱。所以，市场培育需要时间。
职业教育也迎来了发展的黄金时代。2020年，公务员考试和研究生培训市场出现了前所未有的增长。
展望2021年，这个趋势还会继续。“在线教育独角兽会有一两家上市公司。无论是传统线下教育拥抱线上，还是线上教育平台拥抱线下，都会遇到很大的挑战，但OMO(线上线下融合)是大势所趋。”岳女士评判。
在国家政策的大力支持下，市场将会出现更多的机会
岳女士期待新的一年公司新业务发展更好，整体规模翻倍，吸引人才加盟。“不断的适应和调整，很多时候计划跟不上变化。”岳女士已经做好了搏击风浪的准备。记者王璐