近年来，中国移动支付发展迅速。截至2020年6月，移动支付用户数量达到8.05亿，同比增长27%。然而，随着用户对移动支付的信任度和接受度的不断提高，用户资金的安全风险也在不断增加，特别是新的支付安全问题开始出现，电信网络诈骗、跨境赌博等欺诈手段也在不断翻新。
移动支付的主要风险有哪些？中国银联近日发布《2020移动支付安全大调查报告》，说明使用手机的不良习惯是导致风险发生的重要因素。报告称，在已知的风险事件中，弱势人群中“在网站上填写卡号、到期日、密码等支付信息而不确认网站真实性”、“换手机时不解绑银行卡”等风险行为比例明显较高。此外，报告还显示，78%的欺诈信息来自短信，其次是微信、电话和APP推送。近40%的受访者表示，他们收到了关于活动欺诈的信息，近30%的人表示他们经历过购物欺诈，约20%的人表示他们经历过虚假身份欺诈。
如何有效防范移动支付的风险？银联移动支付安全专家推荐消费者——
一是增强自我安全保护意识，改善移动设备使用习惯。用户使用手机时，尽量设置密码来提高手机的安全性，比如打开指纹、面部识别、锁定密码等。使用手机网购时，尽量在安全可信的网络环境下进行每一次手机支付；不同网站设置的支付密码应该不一样，一般不选择“记住密码”选项。
第二，坚决远离网络赌博，遇到情况及时举报。非法者在网上摆赌桌，危害广泛，受害者难以自拔。公众一旦发现网络赌博，应坚决远离，并提醒周围人注意，通过中心网办官网举报门户、在线举报客户端、举报中心微信微信官方账号等渠道举报，共同净化网络环境。
第三，一定不要贪图小利，防范新骗局。近几年来，网络诈骗屡禁不止，无法防范。比如通过植入木马病毒和虚假银行网站的二维码进行诈骗。消费者不要随便扫描来历不明的二维码，也不要轻易打开陌生短信的链接。做好理财投资前的功课，了解平台资质、资金流等信息。登录银行网站时，注意银行官方门户网站的地址，避免通过搜索链接进入钓鱼网站。
第四，遇到诈骗时保持冷静，寻求多重保护。如果发生欺诈，消费者应该向警方、亲戚和朋友寻求帮助。如遇经济损失，应保持冷静，及时止损，在第一时间保护个人账户，联系银行客服或第三方客服冻结或挂失账户，防止二次损失。同时，要保存和记录聊天内容和诈骗金额，收集证据，保存罪犯的相关信息，为警方提供更有效的线索，加快侦查速度。