据报道，腾讯保险平台伟民保险代理有限公司因其非法营销行为被银监会深圳监管局罚款。据悉，该公司将手机网页上“小额医疗保险住院”保险页面的“投保”改为“领取”，并以“只剩XXXX份”进行营销，未能引导客户如实告知健康，违反了《保险法》的相关规定。
网民认为，要整顿层出不穷的网络保险销售欺诈和隐瞒行为，一方面消费者应加强自我保护，网络平台应进行行业规范的自查自纠；另一方面，金融监管部门迫切需要加强监管，创新监管方式，快速而严厉地应对行业混乱，切实保护保险消费者的利益。
网友“李志宏”认为网络技术提高了保险的便利性，但网络保险销售往往忽视保险产品信息披露和条款提示说明的义务，导致“保险易、理赔难”、“强制搭售”、“被保险人”等痼疾。
这位“经营了三三年”的网民说，网上保险销售的混乱是经常发生的，平台公司是很难责怪的。目前，大多数互联网平台的保险申请流程旨在引导客户以最快、最简化的流程完成保险申请和缴费。网络保险平台并没有完全履行保险公司柜台和保险经纪人的职责，流程的简化也埋下了许多隐患和索赔风险。
网友“马小龙阿莫斯”表示，受疫情影响，消费者的保险意识有所提高，他们也倾向于以“非接触”方式咨询和购买保险。网络保险销售仍有很大的增长空间。网民提醒消费者在购买网络保险时，应该对保险产品、自身权利、风险和购买过程有充分的了解和理解，以免上当受骗。
网民指出，网络保险的本质是保险，我们必须在创新和监管之间找到平衡。随着网上保险业务模式的不断创新，监管部门应加强监管，弥补监管不足，规范市场行为，以保护消费者利益为根本立足点，确保网上和线下业务的公平合规，维护保险市场稳定健康运行。
(记者明航整理)