据媒体报道，JD.com近日通知商户，由于JD.com开放平台与多家物流服务运营商的合同到期，为确保订单履行和稳定安全运营，提醒商户2020年8月31日后，上述物流服务运营商可能不会从系统发货清单中选择，相关物流跟踪信息也不会在JD.com平台上显示，建议商户更换物流服务运营商。
申通是上述物流服务载体之一。此前，“京东回应称，卖家不得使用申通送货”的话题被发布在微博上，另一位巨人阿里也参与了京东的回应。
每个人都坚持自己的论点
据记者8月中旬从京东《国际金融报》了解到的信息，京东开放平台回应称，由于双方合同已经到期，且未能就续约达成一致，京东平台暂停了与申通的合作。
京东还提到，双方未能续签合同与阿里拒绝进入京东物流有关。京东开放平台表示：“2019年6月，申通与京东开放平台的合同到期后，双方继续就续约事宜进行沟通。同期，阿里巴巴集团通过战略投资成为申通的实际大股东。因此，京东物流也提出了进入阿里电子商务平台的合作要求，但至今没有得到任何回应。基于公平、互惠、共赢的合作原则，JD.com与申通无法就续约问题达成一致，不得不暂停合作。但是，我们的合作之门一直是敞开的，我们期待着与申通一起寻找新的合作机会，展望未来。”
针对这一事件，申通还告诉记者，“在接到商家和网点的反馈后，我们的业务领导一直在与京东的相关领导沟通，但问题至今没有解决。另一方在来文中说，终止与服务质量无关。”
申通还称京东的行为是“滥用平台霸权”。申通说：“我们对这种滥用平台霸权的行为深感震惊。当前的经济形势很复杂，做生意不容易，快递也不容易。我们呼吁对方承担更多的责任和义务，不要为了个人利益而剥夺企业的选择权。”
一些业内专家告诉记者，京东在回应中表示，阿里是申通的实际大股东，但目前阿里没有行使其权利，从法律关系上讲，他不能被视为申通的大股东。
据公开信息，2019年3月11日，申通快递宣布控股股东德银投资将其持有的申通快递29.9%的股份转让给德银德润，阿里巴巴将以46.65亿元的价格收购德银德润49%的股份，从而获得申通快递14.65%的股权；同年7月1日，申通快递宣布股东股权结构变动进展，此次股权转让完成。
7月31日，申通快递再次宣布股权转让协议，公司控股股东兼实际控制人与阿里签署《购股权协议》。根据协议，自2019年12月28日起三年内(行使期)，阿里或其指定的第三方有权购买申通控股股东的部分股权，或其持有的部分申通股份。这也意味着申通快递的实际控制人将在这一轮演习后更换。
有先例
事实上，京东申通的停牌并不是快递行业的首例，类似事件在其他行业和其他国家也有发生。
2017年，京东平台终止了与田甜快递和白石快递的合作，卖方通过田甜快递和白石快递发送的货物物流信息无法在京东平台展示。当时，京东物流发言人与时任苏宁尚云集团副董事长的孙伟民在微博上发生了争执。
2019年下半年，联邦快递和亚马逊一度处于紧张对峙状态。据媒体报道，亚马逊曾宣布将禁止平台上的第三方卖家使用联邦快递进行分销服务，但亚马逊很快取消了禁令。
科尔尼全球合作伙伴宋在接受《国际金融报》采访时表示，快递与电子商务的关系越来越密切，快递已经成为整个电子商务服务的有机组成部分。不可避免地会有相互竞争与合作。尤其是现在京东阿里正在加强在物流快递领域的话语权。在商业合作和共识的过程中，各方也将快递视为一种竞争手段，快递本身也在逐渐分化阵营和团队。至于这种行为是否完全合适，是否会给平台商家和消费者带来不便，并没有受到高度赞扬，但从商业竞争的角度来看，这是可以理解的。
类似的事件不仅仅发生在快递行业。近日，美团取消支付宝支付，美团CEO王星提出“淘宝不支持微信支付”，这让几家互联网巨头再次关注移动支付的竞争。
外部纠纷
网络经济学会电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所律师方朝强告诉记者，京东作为一家电子商务企业，有权自主选择合作伙伴。JD.com与申通的原始合作协议到期后，只要合同条款没有限制，JD.com有权选择是否继续与申通合作。因此，其行为并非不公平竞争，这与淘宝未能开通微信支付和美团取消支付宝服务没有本质区别。京东、阿里和美团采取的这些措施本质上是商业竞争行为，但人们可能会忘记，竞争自然伴随着一方的得失。我们不能想当然地认为，在竞争中，一方已经输了，而另一方一定是不公平竞争。
然而，作为一个面向C端消费者、拥有数亿用户的服务型企业，参与这类活动总是会引起公众的关注，并且不可避免地会受到一定程度的批评。京东停止使用申通后，网民们纷纷谈论京东、申通和菜鸟的服务质量，以及巨人的垄断。
快递业专家赵晓敏表示，在目前的竞争格局下，业务竞争意味着你有我，你有我，双方都是上市公司，不仅要为商家和用户服务，还要对股东负责，尤其是中小散户。
“从商业角度来看，核心在于利益纠纷，我们可以继续讨论，但切断港口的做法有点极端，这也将使其他快递公司内部发生争斗，以及今后是否会出现被关闭的情况。”赵晓敏进一步提到。