1月22日，从石家庄正定新区隔离点传来消息，园区内中央空调外机供暖正常，房间内暖气片温度达到20℃左右，隔离人员的取暖问题得到了保障。
据悉，石家庄正定新区学校于1月13日被选为临时隔离点。因为大型空调机组需要专业技术人员现场维保，当天下午，海尔中央空调服务兵张红松主动请缨住到隔离区内，负责128台海尔超低温风冷机组的日常巡检和运行保障工作。
进入隔离区，就意味着有一定的风险。隔离区人员不能随便进出，要求入住人员与被隔离人员一样，直到疫情结束才能离开隔离区，并再自我隔离14天。1月14日清晨，海尔中央空调服务兵在接到政府通知后，持核酸检测报告进入定点隔离区。
在服务兵张红松看来，隔离点的供暖保障工作更加重要。他表示：“在这种特殊时期，今年过年肯定是回不了家了，但是让很多聚在这里的家庭都能得到温暖，工作起来也变得更有意义。”
自从进入隔离区后，他每天都会严格做好巡检维护工作，以此确保机组的正常运行，为所有隔离区人员送去了寒冬下的温暖。在1月17-18日期间，该临时隔离点的隔离人员也逐渐开始向周边隔离点转移。
进入冬季以来，包括河北、吉林等全国多地疫情反弹。海尔智家紧急驰援，服务在战疫一线。在邢台南和区，海尔智家已经为12个村镇防疫点安装了空调。在吉林长春市朝阳区一医院，海尔空调在-27℃的低温下为核酸检测人员站岗。
当下，疫情的防护依旧不能松懈。此次海尔中央空调服务深入隔离区，不仅贯彻了长久以来以用户需求为中心，打造健康空气的服务宗旨，同样也体现出了坚决打赢抗疫战的决心。